㈜교원(이하 “회사”)은(는) 더퍼스트 러닝센터 서비스 제공 중 정보주체(고객)의 자유와 권리 보호를 위해「개인정보 보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체(고객)에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

① 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

② 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체(고객)의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적근거	구분	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	학생 등록	서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지·관리 서비스 부정이용 방지, 각종 고지/통지, 고충처리	ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소	정회원 탈퇴 시까지
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	학원비 결재	학원 요금결제/정산, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공	성명, 연락처, 결제자연락처	5년

③ 회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체(고객)의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

구분	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
학생 등록	서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지·관리 서비스 부정이용 방지, 각종 고지/통지, 고충처리	학교명, 연락처, 이메일, 생년월일, 주소, 결제자 연락처	정회원 탈퇴 시까지
입학 문의	온라인 상담 서비스의 제공, 고충처리, 법령상 의무이행에 활용	[필수] 이름, 이메일주소, 핸드폰 번호, 주소 [선택] 내용	온라인 상담 신청일로부터 1개월까지

④ 인터넷 서비스이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
   - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

① 회사는 정보주체(고객)의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체(고객)의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체(고객)의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
위탁배달 개인사업자 우체국택배 대한통운 이노지스 영진다이렉컴 한진택배 ㈜미래이포스트	상품의 배송/반품 등 물류대행 활동
교원더퍼스트 러닝센터 지사	가맹상담

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁
제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① 정보주체(고객)는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
    ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체(고객)는 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체(고객)의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체(고객)가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체(고객)의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
    - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 권리 행사는 본 처리 방침에 공개된 ’개인정보 보호책임자 및 담당부서’ 를 통해 할 수 있으며, 회사는 정보주체(고객)의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체(고객)로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보 항목과 보존기간 및 근거 법령

근거 법령	보존 항목	보존 기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
	표시/광고에 관한 기록	6개월
국세기본법	세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류	5년
전자금융거래법	전자금융 거래에 관한 기록	5년
통신비밀보호법	서비스 방문 기록	3개월
특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률	고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록	서비스 탈퇴일로부터 5년
전자문서 및 전자거래 기본법	공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록	10년

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
    2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
    3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체(고객)의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체(고객)의 PC 또는 모바일에
    저장됩니다.

③ 정보주체(고객)는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스
이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체(고객)의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자	2. 개인정보 보호 담당부서
1) 성 명 : 최회철 2) 직 책 : 미래사업부문장 3) F a x : 02-397-9220	1) 부 서 명 : 러닝센터사업팀 2) 전화번호 : 02-397-6941 3) F a x : 02-397-9220

② 정보주체(고객)는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체(고객)의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체(고객)는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 현행 개인정보 처리방침 (2024.08.24~)
- 이전 개인정보 처리방침 (2019.06.11~2024.08.24)